Registre

Détail des Frais d’Expédition

Pour la France, Monaco et Andorre:

Jusqu’à250gr500gr1Kg2Kg5Kg10Kg15Kg30Kg
Colissimo4.95€6.65€8.10€9.35€14.35€20.85€26.40€32.70€

Pour Europe 1* et Suisse:

Jusqu’à500gr1Kg2Kg5Kg10Kg15Kg30Kg
Colissimo13.10 €16.20 €18.35 €23.45 €38.70 €56.90 €73.66 €

Pour Royaume-Uni (UK):

Jusqu’à500gr1Kg2Kg5Kg10Kg15Kg30Kg
Colissimo15.10 €19.20 €21.35 €26.45 €41.70 €59.90 €76.66 €

Pour Europe 2**, Norvège et Maghreb:

Jusqu’à500gr1Kg2Kg5Kg10Kg15Kg30Kg
Colissimo19.50 €23.30 €25.45 €32.70 €54.15 €73.50 €89.80 €

Pour la Guadeloupe, la Guyane, la Martinique, la Réunion, Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélemy:

Jusqu’à500gr1Kg2Kg5Kg10Kg15Kg30Kg
Colissimo11.95 €18.20 €24.75 €37.15 €59.50 €124.35 €136.55 €

Pour les Terres Australes Françaises, Nouvelle-Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna:

Jusqu’à500gr1Kg2Kg5Kg10Kg15Kg30Kg
Colissimo12.10 €18.10 €32.00 €53.45 €104.65 €237.75 €274.30 €

Pour le reste du Monde:

Jusqu’à500gr1Kg2Kg5Kg10Kg15Kg30Kg
Colissimo28.55 €31.75 €43.65 €63.90 €120.80 €171.70 €209.30 €

*Europe 1 : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal. République Tchèque, Roumanie, San Marino, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Vatican.

**Europe 2 : Albanie, Algérie, Arménie, Azerbaïdjan, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Géorgie, Islande, Macédonie du Nord, Maroc, Moldavie, Monténégro, Norvège, Serbie, Tunisie, Turquie.

BIEN COMPLÉTER LE FORMULAIRE

Pour vous assurer que votre colis sera livré correctement et que vous le recevez dans les délais que nous annonçons, veuillez vous assurer que votre adresse est correctement inscrite et qu’elle comprend tous les renseignements pertinents et/ou requis. L’utilisation d’abréviations, de numéros de rue, de numéros d’immeuble ou d’appartement corrects et d’informations sur les itinéraires (le cas échéant) est essentielle pour assurer une livraison en temps voulu. Nous n’assumons aucune responsabilité pour les envois perdus, égarés ou mal livrés si l’adresse fournie est incorrecte ou mal saisie au moment de l’achat.

DÉLAI DE TRAITEMENT

Toutes les commandes sont sujettes à un temps de traitement distinct, à l’exception du temps qu’il faut pour qu’un envoi parvienne à destination une fois qu’il a été enlevé de notre centre de traitement par le transporteur. Le délai de traitement et d’expédition des commandes est de 3 à 7 jours (ouvrés) mais 95,47% de nos commandes sont traitées et expédiées dans les 72/96 heures.


Veuillez noter que les commandes peuvent prendre de 3 à 10 jours ouvrables pour la France à partir de la date d’expédition et de 7 à 25 jours ouvrables dans le reste du monde selon la destination finale de la commande.

Lorsque votre commande a été expédiée, vous recevrez un courriel avec les informations de suivi.

FRAIS D’EXPÉDITION

Les frais d’expédition ne sont pas remboursables quand la commande est envoyée. Si vous refusez la réception, vous serez tenu responsable des frais d’expédition d’origine, plus les frais de retour du colis à Notre Atelier. Ce montant sera déduit de tout crédit émis.

DÉCLARATIONS DE LIVRAISON

Si vous constatez une non-livraison ou si les informations de suivi indiquent que votre colis a été livré par le transporteur mais que vous ne l’avez pas reçu, vous devez nous contacter dans les 7 jours pour faire une réclamation (info@cnfollies.com).

Nous vous aiderons à travailler avec le transporteur pour compléter le processus de réclamation. Veuillez noter que le traitement des demandes peut prendre jusqu’à 60 jours.

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